Основные повседневные операции по работе пользователей в штатном режиме эксплуатации (доступна WEB-консоль управления, запущены сервисы Мастер-сервера, одного или нескольких Силовых серверов, а также подключенных Агентов Системы) приведены в таблице ниже:
Операция | Условия | Основные действия в требуемой последовательности | Результат |
Регистрация объектов, подлежащих резервированию или контроль авторегистрации в зависимости от типа объекта | Доступны Мастер, минимум один Силовой сервер и Агент, для которого регистрируются объекты | В WEB-консоли: Для файловых объектов:
Для объектов БД: Прим. Объекты, поддерживаемых типов БД регистрируются в Системе автоматически, если на сервер БД установлен Агент)
Для объектов ВМ: Прим. Объекты, поддерживаемых типов ВМ регистрируются в Системе автоматически, если настроен безагентский источник данных для вашей подсистемы виртуализации)
| Создан объект резервного копирования с типом файловая система (напр. каталог /home. После регистрации объект становится доступным для операций РК и ВД |
Создание политик резервного копирования | Доступны Мастер, минимум один Силовой сервер и Агент. Для Агента зарегистрированы объекты, для которых создается новая политика | Выполняется Администраторами СРКиВД | Создана политика резервного копирования |
Ручной запуск заданий на резервное копирование данных | Доступны Мастер, минимум один Силовой сервер и Агент. Для Агента зарегистрированы объекты, для которых запускается задание | В WEB-консоли: Для файловых объектов:
Для объектов БД:
Для объектов ВМ:
| Запущено и успешно завершилось задание на резервное копирование, выбранного объекта |
Контроль автоматического запуска заданий на резервное копирование данных через планировщик | Доступны Мастер, минимум один Силовой сервер | В WEB-консоли:
| Список запланированных заданий соответствует настройкам актуальных расписаний. Автоматически выполняемые задания запускаются в установленное время, в соответствии с настройками расписаний, привязанных к политикам |
Запуск заданий на восстановление данных | Доступны Мастер, минимум один Силовой сервер и Агент. Для Агента зарегистрированы объекты, для которых запускается задание и для объектов доступны их резервные копии | В WEB-консоли: Для файловых объектов:
Для объектов ВМ:
| Запущено и успешно завершилось задание на восстановление, выбранного объекта |
Мониторинг заданий Системы | Доступны Мастер, минимум один Силовой сервер, и один Агент | В WEB-консоли:
| Доступен список всех заданий Системы, финальный статус выполнения каждого задания и детали выполнения заданий, включая журнал промежуточных состояний |
Типовые операции по работе пользователя в нештатном режиме эксплуатации (недоступна WEB-консоль управления или не запущены сервисы Мастер-сервера, одного или нескольких Силовых серверов, а также подключенных Агентов Системы) приведены в таблице ниже:
Операция | Условия | Основные действия в требуемой последовательности | Результат |
Диагностика неисправностей сервисов Силовых серверов | Недоступна WEB-консоль или Мастер-сервер | Выполнить процедуру диагностики работоспособности Силового сервера в соответствии с п.5.1 настоящего руководства. | Работа сервисов Силового сервера восстановлена |
Диагностика неисправностей сервисов Агентских серверов | Недоступна WEB-консоль или Мастер-сервер | Выполнить процедуру диагностики работоспособности Агента в соответствии с п.5.2 настоящего руководства. | Работа сервисов Агента восстановлена |
Диагностика сбоев при выполнении заданий на резервное копирование и востановление данных | В WEB-консоли -> Монитор заданий присутствуют задание в статусе «ОШИБКА». | В WEB-консоли:
| Повторное задание по тому же объекту выполняется без ошибок. |
В случае, если пользователю или администратору Системы не удается восстановить работоспособность того или иного компонента, необходимо открыть сервисную заявку в службе технической поддержки разработчика Системы.